Preguntas Frecuentes

Aquí te dejamos información útil para facilitar tu compra. Si tienes dudas, puedesescribirnos a makia@makia.cl o por mensaje directo a través de nuestro Instagram@teindamakia ¡Felices de ayudarte!

1. ¿Dónde me puedo PROBAR sus vestidos?

-Casa Moda Parque Arauco
Parque Arauco: Local 467, piso 2. Boulevard. Santiago.
www.makia.cl

2. ¿Debo agendar AGENDAR CITA para probarme?

No es necesario Agendar en Casa Moda.

3. ¿Cuáles son los HORARIOS de atención?

- Lunes a Jueves de 10:00 a 20:30 hrs.
- Viernes y Sábado de 10:00 a 21:00 hrs.
- Domingos 10:30 a 20:00 hrs.

4. ¿Se incluyen ajustes?

No se incluyen ajustes o arreglos a los productos.

5. ¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?

- Cada uno de nuestros productos incluye en la descripción "TABLA DE TALLAS". Ten en consideración que esto es referencial, ya que va a depender del material y modelo de cada vestido, enterito o conjunto.
- Cualquier duda, nos puedes escribir para asesorarte y ayudarte.

6. ¿Hacen envíos a regiones?

¡Sí, realizamos envíos a todo Chile! Blue express llevará tu pedido.

7. ¿Cuál es el precio de los envíos y tiempos de entrega?

En nuestro sitio web podrás escoger la forma de envío y te aparecerá el valor y tiempo de
entrega.

8. ¿Dónde retiro mi compra online?

Puedes retirar tu compra en nuestra oficina:
- Av. Cristóbal Colón 5010 Las Condes
- Lunes a viernes
- Horario: 10:00 a 18:00 hrs.

La disponibilidad del pedido puede tardar un máximo de 42días hábiles, y te enviaremos un correo electrónico cuando la compra esté disponible para retiro.  
No es necesario que agendes una cita.